Schoenenboekje's cookie beleid

Zoals de meeste websites, gebruiken ook de sites van Schoenenboekje cookies. Om je toegang te geven tot de site en alle inhoud, vragen wij jou om deze cookies te accepteren. Bekijk onze privacy policy om meer te leren over hoe wij cookies inzetten.

Naar privacy policy
Schoenenboekje
  • Gratis verzending vanaf € 75,00
  • Voor 12:59 besteld, morgen in huis
  • 14 dagen bedenktijd
  • Shop eerst, betaal later
  • Thuiswinkel Waarborg
Retouren & Service

Het kan zo zijn dat je een product wilt retourneren. Uiteraard bieden wij je deze mogelijkheid. Er zijn echter wel regels gebonden die hieronder worden uitgelegd.

Download het herroepingsformulier.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door jouw aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogste stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (PDF). Deze kunt u hier vinden. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om jouw mededeling betreffende jouw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

Algemene regels voor elke retourzending

  • De zending moet voorzien zijn van jouw (eigen) paklijst met afzender, datum, aantallen en omschrijving;
  • De retourkosten van de zending dien je zelf te voldoen;
  • Artikelen speciaal voor jouw besteld en/of geproduceerd, worden niet door ons retour genomen
  • Wij verzoeken je vriendelijk de reden van retour op het herroepingsformulier te vermelden, dit is niet verplicht

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvangt je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaard levering en de kosten van het retour sturen van uw pakket) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt, worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.  Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of wanneer je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn
van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

*deze retourrestricties zijn enkel geldig voor de website Schoenenboekje.nl en expliciet niet geldig op CemexTrescon.nl. 

Schoenenboekje.nl

Spectrumlaan 5
2665 NM Bleiswijk
Nederland

Spectrumlaan 5
2665 NM Bleiswijk
Nederland

Postbus 244
2700 AE Zoetermeer
Nederland

Telefoonnummer NL:
Telefoonnummer BE:

+31 (0)79 346 60 00
+32 (0)3 843 30 80

+31 (0)79 346 60 00
+32 (0)3 843 30 80

E-mailadres:

KVK:
BTW:
Statutaire naam:
Ondernemingsvorm:

24147391
NL006331026B01
Cemex Trescon B.V.
B.V.

Gratis verzending vanaf € 75,00
Voor 12:59 besteld, morgen in huis
14 dagen bedenktijd
Shop eerst, betaal later
Thuiswinkel Waarborg
Gratis verzending vanaf € 75,00
Voor 12:59 besteld, morgen in huis
14 dagen bedenktijd
Shop eerst, betaal later
Thuiswinkel Waarborg